Conditions générales de vente Olachika Baby & Kids Collection

  1. Conditions de la boutique en ligne
  2. Conditions générales
  3. Exactitude des informations
  4. Produits et services
  5. Commandes et informations de facturation
  6. Expédition et livraison
  7. Retours et remboursements
  8. Services et liens de tiers
  9. Contenu utilisateur et commentaires
  10. Confidentialité et informations personnelles
  11. Exclusion de garanties
  12. Limitation de responsabilité
  13. Indemnisation
  14. Résiliation
  15. Droit applicable
  16. Modifications de ces conditions
  17. Coordonnées

Conditions générales

Dernière mise à jour : 22 mai 2026

Bienvenue sur Olachika

Bienvenue sur Olachika. Les présentes Conditions générales régissent votre utilisation de notre site web et l'achat de produits via notre boutique en ligne.

En accédant à notre site web, en parcourant notre contenu ou en passant une commande, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions générales et d'être lié par celles-ci. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, veuillez vous abstenir d'utiliser notre site web ou nos services.

1. Informations sur l'entreprise

Ce site web est exploité par Olachika B.V.

Siège social :
Westkanaalweg 2 B
2461 EC Ter Aar
Pays-Bas

E-mail : service@olachika.com
Site web : Olachika.com

Chambre de commerce (KvK) : 81274939
Numéro de TVA : NL862035648B01

2. Admissibilité

En utilisant ce site web, vous confirmez que :

  • Vous avez au moins 18 ans ou avez l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur légal.
  • Vous avez la capacité juridique de conclure des accords contraignants.
  • Les informations que vous fournissez sont exactes et complètes.

3. Produits et disponibilité

Nous nous efforçons de garantir que toutes les descriptions de produits, images, tailles, couleurs et prix sont affichés avec précision.

Cependant :

  • Les couleurs des produits peuvent varier en fonction des paramètres de votre appareil.
  • La disponibilité peut changer sans préavis.
  • Nous nous réservons le droit de retirer des produits de la vente à tout moment.

Tous les produits sont soumis à la disponibilité.

4. Commandes

Lorsque vous passez une commande :

  • Vous acceptez que toutes les informations fournies sont exactes.
  • Vous nous autorisez à traiter le paiement de votre commande.
  • Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande à notre discrétion.

Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail après avoir passé une commande avec succès.

5. Tarifs et paiements

Tous les prix affichés sur le site web sont en euros (€) sauf indication contraire.

Les prix incluent la TVA le cas échéant.

Nous nous réservons le droit de :

  • Modifier les prix à tout moment ;
  • Corriger les erreurs de prix ;
  • Annuler les commandes résultant d'une erreur de prix.

Les modes de paiement acceptés sont affichés lors du paiement.

6. Expédition et livraison

Nous expédions dans tous les Pays-Bas et vers certaines destinations internationales.

Délais de livraison estimés :

  • Pays-Bas : 1–3 jours ouvrables
  • Belgique, Allemagne, Luxembourg : 2–4 jours ouvrables
  • Europe de l'Ouest : 3–6 jours ouvrables
  • Autres pays de l'UE : 5–10 jours ouvrables

Les délais de livraison sont des estimations et non des garanties.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique d'expédition.

7. Retours et remboursements

Les clients ont le droit de retourner les produits éligibles dans un délai de 14 jours après réception de leur commande.

Les articles retournés doivent :

  • Être inutilisés et non portés ;
  • Inclure les étiquettes d'origine ;
  • Être retournés dans leur emballage d'origine.

Les remboursements seront traités conformément à notre Politique de remboursement.

Pour les demandes de retour, veuillez contacter :

return@olachika.com

8. Droit de rétractation de l'Union européenne

Si votre commande est livrée au sein de l'Union européenne, vous disposez du droit légal de vous rétracter de votre achat dans un délai de 14 jours sans avoir à vous justifier.

L'article retourné doit être dans son état d'origine et accompagné d'une preuve d'achat.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site web, y compris, mais sans s'y limiter :

  • Textes
  • Images
  • Logos
  • Descriptions de produits
  • Graphismes
  • Conceptions
  • Marques déposées

est la propriété d'Olachika B.V. ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle en vigueur.

Toute utilisation, reproduction ou distribution non autorisée est interdite.

10. Conduite de l'utilisateur

Vous acceptez de ne pas :

  • Violer les lois en vigueur ;
  • Utiliser le site web à des fins frauduleuses ;
  • Télécharger des logiciels malveillants ou des virus ;
  • Interférer avec la sécurité du site web ;
  • Enfreindre les droits de propriété intellectuelle ;
  • Soumettre des informations fausses ou trompeuses.

Toute violation de ces règles peut entraîner la résiliation immédiate de l'accès.

11. Liens vers des tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers.

Olachika n'est pas responsable de :

  • Contenu des sites web externes ;
  • Pratiques de confidentialité des tiers ;
  • Produits ou services proposés par des tiers.

L'accès aux sites web tiers est à vos propres risques.

12. Confidentialité et protection des données

Vos informations personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et aux lois sur la protection des données en vigueur, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

13. Exclusion de garanties

Notre site web et nos services sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité ».

Nous ne garantissons pas que :

  • Le site web sera ininterrompu ;
  • Le site web sera sans erreur ;
  • Les informations seront toujours exactes ou complètes.

Votre utilisation du site web est à vos propres risques.

14. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Olachika B.V. ne sera pas tenu responsable des :

  • Dommages indirects ;
  • Pertes de bénéfices ;
  • Pertes de données ;
  • Interruption d'activité ;
  • Dommages consécutifs découlant de l'utilisation de notre site web ou de nos produits.

Rien dans ces Conditions n'exclut la responsabilité lorsque cette exclusion est interdite par la loi.

15. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de tenir à couvert Olachika B.V., ses administrateurs, employés, affiliés et partenaires contre toute réclamation, responsabilité, dommage, coût et dépense résultant de votre violation des présentes Conditions.

16. Droit applicable

Les présentes Conditions générales sont régies par les lois des Pays-Bas.

Tout litige sera soumis exclusivement aux tribunaux compétents des Pays-Bas.

17. Modifications de ces conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions générales à tout moment.

Les modifications entrent en vigueur immédiatement après leur publication sur cette page.

Votre utilisation continue du site web constitue votre acceptation de toute condition révisée.

18. Coordonnées

Pour toute question concernant les présentes Conditions générales, veuillez contacter :

Olachika B.V.

📧 service@olachika.com
📧 info@olachika.com

📍 Westkanaalweg 2 B
2461 EC Ter Aar
Pays-Bas

📞 +31 297 547 630