Verfolgen Sie Ihre Bestellung bei Olachika Baby & Kids Collection
Verfolgen Sie Ihre Olachika-Bestellung schnell und einfach. Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer (falls verfügbar).
Sendungsverfolgung
1) Öffnen Sie Ihre Versandbestätigungs-E-Mail
2) Klicken Sie auf den Tracking-Link oder kopieren Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer
3) Verfolgen Sie die Updates des Versanddienstleisters
Tipp: Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen nach dem Versand aktiv sind.
Ich habe keine Tracking-E-Mail erhalten – was soll ich tun?
- Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner
- Stellen Sie sicher, dass die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist
- Wenn Ihre Bestellung erst vor Kurzem aufgegeben wurde, wurde sie möglicherweise noch nicht versandt
Falls Sie die E-Mail immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie uns unter info@olachika.com mit Ihrer Bestellnummer und wir helfen Ihnen weiter.
Mein Tracking wurde nicht aktualisiert
Manchmal benötigen Versanddienstleister etwas Zeit, um Pakete zu scannen. Wenn Ihr Tracking seit 48 Stunden nicht aktualisiert wurde, senden Sie bitte eine E-Mail an info@olachika.com und geben Sie Folgendes an:
- Bestellnummer
- Vollständiger Name
- Versandadresse
Zugestellt, aber nicht erhalten?
Wenn Ihr Tracking Zugestellt anzeigt, Sie Ihr Paket jedoch nicht erhalten haben:
- Fragen Sie bei Nachbarn / Empfang / Abstellort nach
- Prüfen Sie, ob der Versanddienstleister eine Notiz oder ein Foto hinterlassen hat
- Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden unter info@olachika.com, damit wir den Vorfall untersuchen können.
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Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter.
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